Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса Umlete для подготовки к ЕГЭ — сайта umlete.ru и мобильного приложения Umlete (далее вместе — «Сервис») — и заключается между Солдатовым Александром Юрьевичем, плательщиком налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), и лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).

1.2. Регистрируясь в Сервисе или используя его, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Платный доступ к расширенным функциям («Umlete Pro»), оформленный на сайте, регулируется публичной офертой; оформленный через App Store — отдельными условиями внутри мобильного приложения и правилами Apple. Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

2. Сервис

2.1. Сервис предоставляет учебные задания в формате ЕГЭ, разборы решений, статистику и игровые механики (стрики, уровни, лиги, виртуальный питомец) для регулярной подготовки к экзамену.

2.2. Базовые функции Сервиса доступны бесплатно. Расширенные функции (в том числе режимы «Пробник», «Спринт» и прогноз балла) доступны при оформлении Umlete Pro.

2.3. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель развивает Сервис и вправе изменять его функции, интерфейс и учебные материалы. Сервис является учебным инструментом и не гарантирует определённого результата на экзамене.

2.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических сбоев и может временно ограничивать доступ для проведения технических работ.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует аккаунт, указывая адрес электронной почты и подтверждая его кодом из письма. Пользователь обязуется указывать достоверный адрес электронной почты, к которому имеет доступ.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за действия, совершённые в его аккаунте. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь незамедлительно сообщает об этом в поддержку.

3.3. Аккаунт является персональным: передавать его третьим лицам или использовать один аккаунт нескольким лицам не допускается.

3.4. Если Пользователю не исполнилось 18 лет, он использует Сервис с ведома и согласия родителя или иного законного представителя; за Пользователя младше 14 лет регистрацию и согласие на обработку персональных данных осуществляет законный представитель. Оплата Umlete Pro несовершеннолетним Пользователем возможна только с согласия родителя (законного представителя) — держателя банковской карты, что подтверждается при оплате.

4. Правила пользования

4.1. Пользователю запрещается:

• использовать в имени пользователя, аватаре и иных данных, видимых другим пользователям (например, в лигах), оскорбительные, непристойные, экстремистские материалы, чужие персональные данные или материалы, нарушающие права третьих лиц;
• искусственно накручивать опыт, стрики, место в лиге и иные игровые показатели, в том числе с помощью программ и скриптов;
• осуществлять автоматизированный сбор заданий и материалов Сервиса, обходить технические ограничения доступа к платным функциям, вмешиваться в работу Сервиса или пытаться получить доступ к чужим аккаунтам;
• использовать Сервис способами, нарушающими законодательство Российской Федерации.

4.2. Исполнитель вправе изменить или удалить имя пользователя и аватар, нарушающие п. 4.1.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Программное обеспечение Сервиса (сайта и мобильного приложения), его дизайн и интерфейс, персонажи (включая Гешу), анимации, логотип и название Umlete являются объектами прав Исполнителя.

5.2. Источники и права. Учебные задания, изображения и иные исходные материалы, размещённые в Сервисе, взяты из открытых источников и предоставляются для учебных целей; права на них принадлежат их правообладателям, и Исполнитель не заявляет на них исключительных прав. Если правообладатель возражает против использования материала, он может написать на support@umlete.ru — материал будет удалён из Сервиса.

5.3. Пользователь не вправе копировать, изменять, декомпилировать программное обеспечение Сервиса, а также использовать его дизайн, персонажей, логотип и название Umlete без письменного согласия Исполнителя.

6. Уведомления

6.1. Исполнитель направляет Пользователю служебные сообщения (коды подтверждения, сведения о подписке и платежах, чеки) по электронной почте, указанной при регистрации, а также push-уведомления в мобильном приложении, если Пользователь их разрешил. Push-уведомления можно отключить в настройках устройства.

7. Блокировка и удаление аккаунта

7.1. Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт в настройках профиля мобильного приложения или по запросу на support@umlete.ru. Удаление аккаунта прекращает автопродление подписки, оформленной на сайте, и доступ к ней; возврат за неиспользованный период — по обращению в порядке раздела 6 оферты. Персональные данные при этом обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.2. При нарушении Соглашения Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису. Возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период в этом случае производится в порядке раздела 6 оферты.

8. Изменение Соглашения

8.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. Действующая редакция всегда доступна по адресу umlete.ru/terms.

9. Применимое право и споры

9.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации. Споры стороны стремятся разрешить путём переговоров; Пользователь вправе направить претензию на support@umlete.ru, ответ — в течение 10 календарных дней. Обращение с претензией — право, а не обязанность Пользователя; споры рассматриваются судом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом права потребителя на выбор суда (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10. Контакты

Поддержка: Telegram (ссылка в подвале сайта) или support@umlete.ru. Реквизиты Исполнителя — на странице «Реквизиты».